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- Unter Emotionsarbeit versteht die amerikanische Soziologin A. R. Hochschild den Versuch, Emotionen zu verstärken, abzuschwächen oder umzuwandeln. Hochschild rechnet auch das Hervorrufen einer Emotion dazu. Der Begriff Emotionsarbeit hat zwei Bedeutungen: 1.
* bezeichnet er die Art und Weise der Anpassung von Emotionen an gesellschaftliche Normen im Sinne der emotionalen Sozialisation (emotion work). 2.
* bezeichnet der Begriff emotionale Leistungen in beruflichen Begegnungen, durch die Ziele einer Institution verwirklicht werden sollen (emotional labor). (de)
- Unter Emotionsarbeit versteht die amerikanische Soziologin A. R. Hochschild den Versuch, Emotionen zu verstärken, abzuschwächen oder umzuwandeln. Hochschild rechnet auch das Hervorrufen einer Emotion dazu. Der Begriff Emotionsarbeit hat zwei Bedeutungen: 1.
* bezeichnet er die Art und Weise der Anpassung von Emotionen an gesellschaftliche Normen im Sinne der emotionalen Sozialisation (emotion work). 2.
* bezeichnet der Begriff emotionale Leistungen in beruflichen Begegnungen, durch die Ziele einer Institution verwirklicht werden sollen (emotional labor). (de)
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- 3-17-010371-7
- 978-3-17-018002-4
- 978-3-531-90505-1
- 978-3-593-38012-4
- 978-3-593-38483-2
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- Emotionen in Organisationen (de)
- Emotionsbewältigung und Selbstdarstellung (de)
- Zum Lächeln verpflichtet. Emotionsarbeit im Dienstleistungsbereich (de)
- Das gekaufte Herz. Die Kommerzialisierung der Gefühle (de)
- Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit. Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung (de)
- Emotionen in Organisationen (de)
- Emotionsbewältigung und Selbstdarstellung (de)
- Zum Lächeln verpflichtet. Emotionsarbeit im Dienstleistungsbereich (de)
- Das gekaufte Herz. Die Kommerzialisierung der Gefühle (de)
- Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit. Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung (de)
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| prop-de:auflage
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- 1 (xsd:integer)
- Neue, erweiterte
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| prop-de:autor
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- Arlie Russell Hochschild
- Daniela Rastetter
- Fritz Böhle, Jürgen Glaser
- Wendelin Küpers, Jürgen Weibler
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| prop-de:datum
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- 1993 (xsd:integer)
- 2005 (xsd:integer)
- 2006 (xsd:integer)
- 2008 (xsd:integer)
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- Dietrich von der Oelsnitz, Jürgen Weibler
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| prop-de:ort
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- Frankfurt am Main
- Stuttgart
- Wiesbaden
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| prop-de:sammelwerk
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| dc:publisher
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- Campus
- Kohlhammer
- Springer VS
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- Unter Emotionsarbeit versteht die amerikanische Soziologin A. R. Hochschild den Versuch, Emotionen zu verstärken, abzuschwächen oder umzuwandeln. Hochschild rechnet auch das Hervorrufen einer Emotion dazu. Der Begriff Emotionsarbeit hat zwei Bedeutungen: 1.
* bezeichnet er die Art und Weise der Anpassung von Emotionen an gesellschaftliche Normen im Sinne der emotionalen Sozialisation (emotion work). 2.
* bezeichnet der Begriff emotionale Leistungen in beruflichen Begegnungen, durch die Ziele einer Institution verwirklicht werden sollen (emotional labor). (de)
- Unter Emotionsarbeit versteht die amerikanische Soziologin A. R. Hochschild den Versuch, Emotionen zu verstärken, abzuschwächen oder umzuwandeln. Hochschild rechnet auch das Hervorrufen einer Emotion dazu. Der Begriff Emotionsarbeit hat zwei Bedeutungen: 1.
* bezeichnet er die Art und Weise der Anpassung von Emotionen an gesellschaftliche Normen im Sinne der emotionalen Sozialisation (emotion work). 2.
* bezeichnet der Begriff emotionale Leistungen in beruflichen Begegnungen, durch die Ziele einer Institution verwirklicht werden sollen (emotional labor). (de)
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- Emotionsarbeit (de)
- Emotionsarbeit (de)
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